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Preguntas frecuentes

 
 
¿Qué incluye mi suscripción a Plásticos y Caucho?

Su suscripción incluye:
  • Publicación diaria de precios a los que se ofrecen o se cierran compra-ventas de primeras materias plásticas, recuperados y reciclados plásticos y semielaborados.
  • Evolución de los precios de los termoplásticos de gran consumo, técnicos, reciclados y materias primas petroquímicas.
  • Trayectoria de los precios medios mensuales de los termoplásticos de gran consumo, polímeros técnicos, triturados y reciclados plásticos y materias primas petroquímicas.
  • Cada semana Plásticos y Caucho analiza los factores que influyen en el comportamiento de los precios y recopila predicciones.
  • Las noticias de las empresas y del mercado de los plásticos se editan semanalmente en un informe que se publica cada lunes en la página web.
 

¿Cuánto cuesta la suscripción a Plásticos y Caucho?

Puede realizar una suscripción trimestral pero si se suscribe por seis meses o un año obtendrá importantes descuentos:
  • Suscripción Trimestral: 134 € (+ IVA)
  • Suscripción Semestral: 243 € (+ IVA)
  • Suscripción Anual: 442 € (+ IVA)
 
 
¿Dónde puedo encontrar mi perfil guardado / datos personales?

Un vez formalizada la suscripción y el pago de la misma, le enviamos a su correo electrónico una contraseña para que pueda acceder sin restricciones a todos los contenidos de la web. Una vez haya iniciado sesión como suscriptor, en el menú superior aparecerá un punto de menú nuevo "Mi suscripción", haciendo click en él podrá acceder a su perfil y consultar o modificar los datos que desee.
 
 
 
¿Dispongo de un periodo de prueba para comprobar si realmente me interesa la suscripción?

Sí, al suscribirse a Plásticos y Caucho mediante pago con PayPal dispone de 3 semanas para darse de baja. Al contratar la suscripción mediante otra forma de pago, si se da de baja en las primeras tres semanas, Plásticos y Caucho reintegrará el importe de la misma.
 
 
 
Al suscribirme a Plásticos y Caucho ¿puedo dar de alta a otros usuarios en mi empresa?

Sí, cuando contrata la suscripción puede suscribir sin coste adicional hasta 4 personas más de su empresa. Cada suscripción da acceso a 5 usuarios.
 
 
 
Estoy intentando suscribir a más usuarios en "Mi suscripción" y no puedo.

Si está intentado suscribir a otro usuario con una dirección de email que tenga un dominio diferente al suyo no va a poder (dominio es lo que va después de @ en una dirección de email).
Cada suscripción da acceso a 5 usuarios de la misma empresa, por eso es necesario que todas las direcciones de email tengan el mismo dominio. Si en su caso esto no es así, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos tu caso personalmente.
 
 

¿Puedo borrar la cuenta de usuario de un ex-empleado o transferirla a un nuevo empleado?

Sí, ingrese en su perfil, en el menú "Mi suscripción" y elimine o cambie los datos de cualquiera de los usuarios, recuerde que cada suscripción da acceso a 5 usuarios.
 
 
 
¿Es seguro contratar la suscripción vía web con Plásticos y Caucho?
 
Absolutamente seguro. Utilizamos como pasarela de pagos CaixaBank y PayPal, pasarelas absolutamente seguras y con todas las garantías en comercio electrónico.
 
 
 
¿En ocasiones no encuentro lo que busco al utilizar el buscador?

Para que el resultado de búsqueda sea más exacto introduzca la/s palabra/s que quiera buscar entre comillas. Por ejemplo: "Escriba aquí lo que quiera buscar".
 
 
 
He intentado acceder como usuario suscrito a platicosycaucho.com y veo el siguiente mensaje: "El usuario ya está identificado, para poder volver a conectarse debe cerrar la sesión actual".
 
Cuando quiera salir de plasticosycaucho.com tiene que cerrar la sesión que ha iniciado como usuario registrado, debe hacer clic en cerrar sesión, en la columna de la izquierda (abajo) o bien, en la parte superior derecha junto al mensaje de bienvenida.
 
Si cierra el navegador sin cerrar la sesión en plasticosycaucho.com, ésta queda abierta, por eso cuando intenta acceder otra vez da el mensaje anteriormente indicado.
 
Para que no ocurra cuando deje de leer plasticosycaucho.com, cierre la sesión que ha iniciado. No obstante después de 30 minutos de inactividad el sistema cierra automáticamente la sesión, por lo que ya no tendría problemas para volver a acceder.
 
Si necesita que cerremos la sesión manualmente póngase en contacto con nosotros.

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